LICENCE D’UTILISATION DE L’APPLICATION (Secured Card Access)
version 1.1 du 15 Avril. 2010
L’application Secured Card Access (SCA) consiste en une
application informatique destinée à permettre la lecture de données contenues
sur la puce d’une carte, dans le cadre de l’utilisation des Services mo-net.
L’utilisation des Services mo-net (partie 1) nécessitera donc
l’utilisation de l’application SCA, laquelle est assujettie à la ratification
de la présente licence (partie 2).
PARTIE 1. Les Services mo-net
Présentation des Services mo-net :
mo-net consiste en une solution d’acceptation monétique complète
dédiée aux transactions sur le réseau Internet (pages Web et serveurs de
traitements Back Office) sécurisée. Cette solution permettra aux utilisateurs d’effectuer
des opérations sur Internet en utilisant physiquement leur carte à puce
bancaire ou privative, au moyen de lecteurs de carte à puce, sécurisés et
certifiés comme tels par les autorités financières et administratives
compétentes, connectés à leur système informatique personnel.
La solution mo-net sera désignée, dans les présentes conditions
générales, par les termes « les Services mo-net ».
Selon le type de lecteur dont est possesseur l’utilisateur,
ainsi que selon le type de carte dont il dispose, il aura la faculté
d’effectuer les opérations suivantes :
- Paiement en ligne
- Rechargement de porte-monnaie électronique ou de compte particulier
- Consultation d’historique de transactions et d’opérations
- Identification ou authentification forte
Ces services seront mis en œuvre au moyen de technologies
développées spécialement pour les Services mo-net, dont l’application SCA,
visée par la présente licence.
Cette solution a été conçue et développée par la société
TV-Card, SAS au capital de 349470 € immatriculée au registre du commerce et des
sociétés de Nanterre sous le numéro B 442525531 et dont le siège social est sis
Bateau "Le Brazzaville", Port Van Gogh, 2 Quai Aulagnier, 92600
Asnières sur seine (N° de TVA intracommunautaire : FR73442525531). La société
TV-CARD aura le titre d’éditeur des pages Internet sur lesquelles sont
disponibles et mises en ligne les différentes interfaces dédiées au service
mo-net et assurera l’exploitation des Services mo-net.
Les Services mo-net sont certifiés, pour leur utilisation avec
le porte monnaie électronique « Monéo » sur le réseau Internet, par
la société BMS Exploitation (Billetique Monétique Service), société par actions
simplifiée au capital de 3 123 034.66 euros, Immatriculée au Registre du
commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro B 435 164 280 et dont le siège
social est établi 151 rue Saint Honoré - 75001 PARIS, éditrice des services
Moneo en France (Certification FIL N° 09015, 09017 et 09028).
Les Services mo-net sont hébergés par la société Anonyme coopérative
à conseil d’administration Caisse Interfédérale de Crédit Mutuel, à capital
variable immatriculée au RCS de Brest sous le numéro 775 577 018 et dont le
Siège social est établi 1 rue Louis Lichou 29480 LE RELECQ-KERHUON.
Les Services mo-net proposés par l’éditeur ci-dessus ne constituent en aucun
cas un produit financier aux termes du code monétaire et financier. Ces parties
ne seront en aucun cas réputées créancières ou débitrices des utilisateurs
envers lesquels elles ne sont tenues que des obligations découlant de
l’exécution des services permettant l’accès aux fonctionnalités de paiement,
rechargement et consultation des historiques des opérations effectués en ligne.
Les Services mo-net sont fournis à titre totalement gratuit vis-à-vis des
utilisateurs (hors coûts de connexion au réseau Internet et coût d’achat du
lecteur de cartes à puce). Les coûts d’exploitation des services seront assumés
par les commerçants.
Aucune exclusivité n’est consentie entre les parties qui se réservent la
possibilité d’utiliser ou de fournir le même type de services à tous autres
tiers. Le présent contrat de licence est conclu pour une durée indéterminée et
peut prendre fin, soit à la diligence de l’utilisateur qui décide de cesser
d’utiliser les services ou à la diligence de l’éditeur dans le cadre de
l’exercice des sanctions définies dans la présente licence, attachées à
l’application permettant au lecteur de carte à puce d’accéder aux Services
mo-net.
Fonctionnement des Services mo-net
Toute opération effectuée via les Services mo-net sera
strictement conforme aux prescriptions des fournisseurs des cartes de paiement,
pour les opérations qu’ils permettent par les cartes visées.
Dans ce cadre, toute utilisation de l’application SCA afin
d’accéder aux Services mo-net se fera sous la pleine et entière responsabilité
de l’utilisateur qui s’engage à respecter sans aucune limite ni réserve les
termes de la présente licence, de même que les conditions d’utilisation de la
carte dont il est titulaire et qu’il souhaite utiliser sur les Services mo-net.
a) Compatibilités
Le fonctionnement du service avec différents types de cartes
sera soumis à l’agrément reçu par l’éditeur, des autorités ainsi que des
exploitants des différentes cartes bancaires et privatives dont serait
titulaire l’utilisateur.
En toute hypothèse, les logos des cartes acceptées dans le cadre
de l’utilisation du service figureront sur l’interface des Services, le fait
qu’un ou plusieurs types de cartes de paiement ne soient pas acceptés ne pourra
en aucun cas être constitutif d’un dommage pour l’internaute qui ne pourra
prétendre à aucune indemnité de ce fait.
b) Conditions préalables
Afin de bénéficier des Services mo-net, l’utilisateur devra être
possesseur d’une carte à puce fonctionnelle et en cours de validité, référencée
et acceptée par les Services mo-net, il devra également se munir d’un lecteur
de carte compatible dont l’achat demeure à sa charge, et il devra posséder un
accès à Internet ainsi que d’un système informatique compatible avec le
lecteur, dont les coûts d’achat et d’utilisation demeureront en toute hypothèse
à sa charge.
Les informations de compatibilité, ainsi que des tests
automatiques de compatibilité sont disponibles sur le site de l’éditeur.
Une application dénommée Secured Card Access fonctionnera depuis
les serveurs de l’éditeur, sur le poste informatique de l’utilisateur. Cette
application permettra la lecture des données contenues dans la puce de la carte
de l’utilisateur et est indispensable à l’utilisation des Services mo-net.
PARTIE 2. L'application Secured Card Access
L’application Secured Card Access consiste en une applet stockée
sur les serveurs de l’exploitant, laquelle se lancera sur le système
informatique de l’utilisateur, et sera destinée à permettre la lecture et/ou le
transfert des données relatives à l’utilisation des Services mo-net, lues sur
la carte à puce par le lecteur, afin de permettre la réalisation de l’opération
souhaitée.
Champ d'application de la licence
La présente licence a pour vocation de régir l’utilisation de
l’application SCA, nécessaire à l’accès aux services mo-net, par les possesseurs
d’un lecteur de carte à puce. Les utilisateurs du service devront préalablement
à toute opération effectuée à l’aide de leur lecteur, avoir ratifié la présente
licence via l’interface dédiée à cet effet sur le site
http://www.mo-net.fr.
Il est donc consenti aux utilisateurs des services mo-net une
licence d’utilisation portant sur l’application SCA, propriété de la société
TV-Card SAS.
Cette licence est concédée aux utilisateurs à titre non
exclusif, pour une durée indéterminée, dans le cadre d’un usage domestique
limité à l’accès et à l’exécution des Services mo-net. La présente licence ne
pourra faire l’objet d’une cession, d’une sous licence ou d’une
commercialisation de la part des utilisateurs.
L’application sera protégée par les dispositions applicables à
sa protection physique, il est donc formellement interdit aux utilisateurs ou
aux tiers de porter atteinte à son intégrité, en la modifiant, l’adaptant, la
décompilant ou la démontant dans quelque but que ce soit. De même l’application
sera empreinte du sceau de l’éditeur qui en est propriétaire, toute atteinte à
cette signature ou à tout autre élément d’identification sera passible de poursuites
judiciaires.
Tous autres droits que la simple utilisation de l’application
sont exclusivement réservés à l’éditeur.
Ratification de la licence
Toute utilisation du service mo-net suppose la ratification de
la présente licence par l’utilisateur, dans les conditions définies ci après.
Lors de l’installation du lecteur, de la première utilisation du
service, ainsi qu’à chaque modification de la présente licence, à chaque
changement de poste informatique utilisé, à chaque changement de navigateur ou
de version, à chaque purge des cookies de son navigateur, l’utilisateur sera
invité à ratifier la présente licence.
L’application SCA effectuera tous les contrôles nécessaires et
s’il s’avère que l’utilisateur n’a pas ratifié la licence en vigueur pour le
lecteur ou le navigateur utilisé, un message s’affichera alors, lui permettant
d’accéder à l’interface de ratification de la licence. Dès lors, les
utilisateurs devront lire la présente licence, puis afin de manifester leur
acceptation de ses termes, ils devront, selon les services qu’ils entendent
utiliser, saisir leur adresse de courrier électronique cocher la case
correspondant à la phrase suivante : « j’ai lu et j’accepte la licence
d’utilisation de l’application SCA », puis cliquer sur le bouton de validation.
Ce fait de cocher la case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature
manuscrite de la part de l’internaute. L’internaute reconnaît la valeur de
preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur et de
l’exploitant du service et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il
renonce à les contester en cas de litige.
L’acceptation de la présente licence suppose de la part des internautes qu’ils
jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu’ils en
aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de
leur représentant légal s’ils sont mineurs ou qu' titulaires d’un mandat s’ils
agissent pour le compte d’une personne morale.
Leur adresse de courrier électronique sera conservée par
l’éditeur dans les conditions définies à l’article 7, et sera attachée au
numéro de série de leur lecteur.
Faute pour l’utilisateur de ratifier la présente licence, ils ne
pourront en aucun cas utiliser les Services mo-net.
Responsabilité de l'utilisateur
En utilisant l’application SCA, dans le but de bénéficier des
Services mo-net, les utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément que
ladite application ait accès aux données contenues dans la carte à puce
connectée au lecteur.
Les utilisateurs des Services mo-net, possesseurs d’un lecteur de
carte à puce, répondront de toutes les opérations effectuées depuis leur
terminal, et du respect de la présente licence, dans le cadre de la conclusion
de ces opérations, et ce quel que soit le titulaire de la carte utilisée.
Les utilisateurs resteront en tout hypothèse soumis aux conditions générales
d’utilisation de leur carte à puce, ainsi qu’aux obligations qui pèsent
contractuellement sur eux à l’égard du fournisseur de leur carte, y compris
dans le cadre de l’utilisation des Services mo-net.
Les possesseurs d’un lecteur de cartes à puce seront toujours
réputés responsables de l’utilisation dudit lecteur dans le cadre de
l’utilisation de l’un des Services mo-net, grâce à l’application SCA.
Ils auront à répondre de toute utilisation frauduleuse, illicite
ou contrevenant à une quelconque norme ou réglementation en vigueur. Ainsi, dès
lors que l’utilisation du lecteur sera susceptible de constituer une
contravention à une réglementation quelconque, les possesseurs de lecteurs de
carte renoncent à chercher la responsabilité de l’éditeur.
Ils s’engagent en outre à prendre toutes les mesures destinées à :
- Assurer la protection des mineurs en veillant tout particulièrement à l’usage
que pourraient avoir les mineurs du lecteur en matière d’achats en ligne, que
ce soit en matière de santé publique ou en matière d’ordre public et de bonnes
mœurs.
- Assurer la protection des tiers en garantissant le fait que toutes les cartes
utilisées via son lecteur le sont sans aucune fraude envers les droits des
tiers.
- Assurer le respect des législations en vigueur en France, au jour de
l’utilisation du lecteur, notamment et sans que cette liste ne soit limitative,
en matière d’achat de substances ou de produits dont l’achat est illicite ou
prohibé (tels que, et sans que cette énumération ne soit limitative, l’achat de
produits stupéfiants, cosmétiques ou pharmaceutiques dont la vente libre est
interdite, ou encore de produits contrefaits, de produits volés ou recelés…),
selon le pays de résidence de l’utilisateur, en matière de protection des
mineurs et de l’enfance et de prévention de la pédophilie, ou encore en matière
de jeux et de paris en ligne.
Cette garantie ne pourra cependant jouer en aucun cas dès lors que :
- l’utilisateur aura utilisé ou tenté d’utiliser le lecteur pour un autre usage
que celui auquel il est destiné, à savoir y insérer une carte à puce en vue
d’en lire les données qui y sont contenues à l’aide du logiciel adéquat.
- l’utilisateur aura ouvert ou tenté d’ouvrir le lecteur, l’aura démonté ou
tenté de démonter, et ce quelle que soit la finalité de cette opération
- le lecteur aura subi une quelconque altération physique ou logicielle ou aura
été utilisé dans des conditions pour lesquelles son usage n’est pas adapté, que
ce soit et sans que cette énumération ne revête un quelconque caractère
limitatif, du fait de l’humidité ambiante, de la température, de
l’ensoleillement ou encore de la poussière.
- le lecteur aura été utilisé alors qu’il présente des signes manifestes de
détérioration, en quelque élément ou accessoire que ce soit.
- le lecteur aura été utilisé avec (connecté à) un système informatique dont la
configuration minimale requise ou ne remplira pas les conditions définies sur
le présent site.
Le fait, pour l’utilisateur, de contrevenir à l’une des clauses de la présente
licence, et plus spécifiquement aux dispositions énoncées au présent article,
sont susceptibles d’entraîner la désactivation à distance de son lecteur de
carte pour l’accès aux Services mo-net. Cette action a pour effet d’empêcher
que toute opération ne soit effectuée depuis le terminal en question, via les
Services mo-net.
Cette mesure prise à titre de sanction est insusceptible de
recours et n’exonère pas l’utilisateur d’éventuelles poursuites civiles ou
pénales à son encontre, lorsque les faits l’auront justifié.
PARTIE 3. Dispositions générales
Dispositions relatives aux droits du consommateur
Le service clientèle de l’exploitant et de l’éditeur des Services
mo-net est accessible du lundi au vendredi de 9H30 à 18h au numéro non surtaxé
suivant : 01 41 11 44 99, par courrier électronique à l'adresse suivante
contact@monet.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : Service
clientèle mo-net, Bateau le Brazzaville Port Van Gogh 2 quai Aulagnier, 92600
Asnières sur Seine.
Les Services mo-net sont fournis à titre gratuit (hors coûts de connexion au
réseau Internet et coût d’achat du lecteur de cartes à puce) et leur
utilisation ne fait l’objet d’aucune obligation en termes de durée, à la charge
de l’utilisateur. L’utilisateur peut décider de cesser d’utiliser ces services
à tout moment, sans qu’il n’ait à respecter un quelconque délai de préavis ni à
verser une quelconque indemnité. A ce titre, la souscription aux services ne
pourra donner lieu à aucun droit de rétractation.
Les opérations de paiement effectuées par l’utilisation d’une carte de
paiement, via les Services mo-net pourront éventuellement faire l’objet d’un
droit de rétractation au profit des consommateurs. Cet exercice devra être
formulé par le consommateur, exclusivement auprès du commerçant.
La présente licence sera réputée constituer la notice
d’information relative aux Services mo-net, définie et prévue par l’article
L121-20-10 du code de la consommation et comporte à cet effet toutes les
mentions requises.
Conformément à l’article L121-20-11 du code de la consommation,
tout utilisateur peut demander à recevoir la présente licence sur format
papier.
Mentions relatives à la loi Informatique et Liberté, du 6 janvier 1978
a) Collecte des données personnelles
Les coordonnées des clients, membres et utilisateurs du service
qui auront communiqué leurs coordonnées sur celui-ci seront sauvegardées, tout
au long de leur utilisation des services et pour une durée d’un an à compter de
leur désinscription.
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978,
ils disposent d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de
rectification des données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en
faire la demande à l’adresse électronique suivante :
cnil@mo-net.fr
La collecte des données personnelles par l'éditeur du présent
site a fait l'objet d'une déclaration à la commission nationale informatique et
liberté sous le numéro : 1379008.
L’éditeur, dépositaire de ces données, s’engage à ne pas les communiquer à des
tiers, sans le consentement de leur titulaire et s’engage, en ce qui les
concerne, à respecter leur vie privée. La seule exception à ce principe réside
dans les demandes de communication de ces informations nominatives à
l’initiative des autorités habilitées à les formuler.
Les données personnelles ne feront en aucun cas l’objet de
transfert vers l’étranger.
Toutes les notifications éventuellement adressées à
l’utilisateur, dans le cadre de l’utilisation du service lui seront adressées
par courrier électronique à l’adresse qu’il aura communiquée au commerçant,
pour chaque opération effectuée. Cette adresse de courrier électronique sera
conservée pour la durée légale d’un mois.
b) Implantation d’un cookie relatif à la ratification de la licence d’utilisation de l’application SCA
Afin de mémoriser la ratification de la version en vigueur de la licence par les
utilisateurs, l’éditeur procédera à l’implantation d’un cookie sur le poste
informatique de l’utilisateur. Ce cookie permet de stocker des informations
relatives à la date et l’heure de la ratification de la licence par
l’utilisateur. Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste
informatique de l’internaute pour une durée indéterminée, et seront lus et
utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’Internaute sur le
présent site.
L’utilisateur dispose de la possibilité de bloquer, modifier la durée de
conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur
(généralement : outils ou options / vie privée ou confidentialité). Dans un tel
cas, la ratification de la licence par l’utilisateur ne sera pas mémorisée, et
le fonctionnement des Services Mo-net sera rendu impossible, sans que cela ne
puisse constituer un dommage pour le membre qui ne pourra prétendre à aucune
indemnité de ce fait.
Exonération de la responsabilité de l’éditeur dans le cadre de l’exécution du présent contrat
L’éditeur ainsi que leurs sous traitants garantissent, par de
multiples procédés découlant de l’état actuel de la technique, la bonne
continuité des Services mo-net et de leur accès via le logiciel SCA. Cette
continuité qui dépend cependant de multiples facteurs extérieurs sur lesquels
ni l’éditeur, ni leurs mandataires et sous traitants ne peuvent influer, elle
ne fait l’objet que d’une obligation de moyens.
L’indisponibilité des services, dans la mesure où ils sont proposés aux
utilisateurs à titre gratuit, ne pourra en aucun cas faire l’objet de l’octroi
d’une quelconque indemnité au profit des utilisateurs, pour ce motif.
En revanche, l’éditeur et ses sous traitants garantissent par une obligation de
résultat que toute indisponibilité du service opération fera l’objet d’un affichage
suffisamment clair et d’une désactivation des interfaces de façon à empêcher
toute opération et empêcher ainsi toute perte de données.
Toute falsification ou tout usage abusif des interfaces du service par des
tiers n’engagera en aucun cas la responsabilité, de l’éditeur ou de leurs
mandataires, dans la mesure où cet usage abusif ou cette falsification ne
seront pas consécutifs à une faute lourde commise par eux. En toute hypothèse,
le client s’engage à s’assurer de l’authenticité de l’interface à laquelle il
se connecte, matérialisée par le certificat de sécurité qui y est attaché ainsi
que par le préfixe « https » inscrit en tête de l’adresse URL de la
page pour les Services mo-net.
L’éditeur n’engage en aucun cas sa responsabilité en cas d’intrusion
frauduleuse d’un tiers sur le système de l’utilisateur, ou en cas de virus
transmis à l’utilisateur. L’hébergeur est tenu à une obligation de résultat en
matière de sécurisation des données de transaction relatives à l’utilisation du
présent service, et d’une obligation de moyens concernant leur conservation et
leur mise à disposition au profit de l’utilisateur.
Toute défaillance dans l’exécution des Services mo-net, ne pourront donner lieu
à l’indemnisation des utilisateurs que dans l’hypothèse de la survenance d’un
dommage directement imputable à cette défaillance, et dans la limite du montant
de l’opération ayant subi ladite défaillance.
Ni l’éditeur, ni ses sous traitants ne répondent des éventuelles pertes
susceptibles de survenir du fait de l’indisponibilité ou de la défaillance des Services
mo-net et aucune indemnité de quelque sorte ne pourra être allouée aux
utilisateurs sur ce motif.
Les droits de propriété intellectuelle et industrielle
L’ensemble des éléments Propriété intellectuelles et industrielles
constituant les Services mo-net (back office, pages web sécurisées, contenu des
interfaces, application SCA…) ont fait l’objet d’une licence de
commercialisation, d’utilisation et de diffusion concédée à(aux) la société(s)
assurant l’hébergement du service et restent la pleine et entière propriété de
la société TV-Card SAS.
Toute copie et diffusion non autorisée de ces éléments est rigoureusement
interdite et s’apparente à de la contrefaçon.
Toute personne qui se rendrait coupable de contrefaçon serait susceptible de
voir son utilisation du service restreinte et sans que cette restriction ne
puisse lui être constitutive d’un dommage, sans réserve d’éventuelles
poursuites judiciaires ultérieures à son encontre, à l’initiative de l’éditeur
du service.
Clauses diverses
La présente licence est
soumise à l’application du droit Français.
La présente licence peut être modifiée à tout moment par l’éditeur du service
ou ses mandataires. Toute modification portera effet pour l’avenir à tous les
nouveaux utilisateurs, ratifiant la licence postérieurement à leur mise en
ligne.
Les utilisateurs ayant préalablement ratifié une ancienne version de la licence
devront en ratifier la nouvelle version lors de leur première utilisation du
service consécutive à l’élaboration d’une nouvelle version.
Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le
cadre de l’exécution de la présente licence pourront avant toute action
judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur en vue d’un règlement
amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne
suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.
Si l’une des clauses de la présente licence venait à être déclarée nulle par
une décision de justice, cette nullité ne saurait emporter la nullité de
l’ensemble des autres clauses, qui continueraient à produire leur effet.